Checkout with
Skip to content
Laatst bijgewerkt: 04-06-2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Abonnement: een overeenkomst waarbij producten periodiek worden geleverd tegen terugkerende betaling.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Cloudplunge.
Dag: kalenderdag.
Duurtransactie: een overeenkomst die strekt tot periodieke levering van producten of diensten.
Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel waarmee informatie op een toegankelijke wijze kan worden opgeslagen voor toekomstig gebruik.
Ondernemer: Cloudplunge.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Cloudplunge en consument tot stand komt.
Producten: alle door Cloudplunge aangeboden producten.
Cloudplunge
E-mail: info@cloudplunge.com
Website: www.cloudplunge.com
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Cloudplunge en op iedere overeenkomst die via de website of andere verkoopkanalen tot stand komt.
Door een bestelling te plaatsen of een abonnement af te sluiten gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Cloudplunge streeft naar een zo volledig en nauwkeurig mogelijke beschrijving van alle producten en diensten.
Kennelijke vergissingen, zetfouten, drukfouten of fouten in prijzen binden Cloudplunge niet.
Afbeeldingen en productbeschrijvingen dienen uitsluitend ter illustratie en kunnen in beperkte mate afwijken van het geleverde product.
De overeenkomst komt tot stand zodra de consument een bestelling plaatst en deze door Cloudplunge is bevestigd.
Cloudplunge behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar een gegronde reden voor bestaat.
Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Cloudplunge behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
Kennelijke prijsfouten geven geen recht op levering tegen de foutief vermelde prijs.
Betaling dient plaats te vinden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte betaalgegevens direct aan Cloudplunge te melden.
Cloudplunge zal bestellingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verwerken en verzenden.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
Indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument zodra de bestelling is afgeleverd op het opgegeven afleveradres.
De producten van Cloudplunge zijn voedingsmiddelen.
Vanwege voedselveiligheid, hygiëne en kwaliteitswaarborging kunnen producten niet worden geretourneerd.
Dit geldt voor zowel geopende als ongeopende verpakkingen.
Zodra een product onze locatie heeft verlaten kunnen wij niet meer garanderen dat het product onder de juiste omstandigheden is opgeslagen, vervoerd of behandeld. Om de veiligheid van onze klanten en medewerkers te waarborgen accepteren wij daarom geen retourzendingen.
Retourzendingen worden niet geaccepteerd en komen niet in aanmerking voor restitutie.
Voor zover wettelijk toegestaan wordt het herroepingsrecht uitgesloten voor producten die naar hun aard niet geschikt zijn om te worden teruggezonden of die snel kunnen bederven.
Aankopen van producten komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Uitsluitend wanneer Cloudplunge schriftelijk vaststelt dat sprake is van een fout aan de zijde van Cloudplunge kan een terugbetaling worden toegekend.
Indien een terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt het bedrag binnen één tot drie werkdagen na schriftelijke bevestiging teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.
Cloudplunge biedt abonnementen aan die automatisch worden verlengd totdat deze worden opgezegd.
Door het afsluiten van een abonnement geeft de consument toestemming voor automatische periodieke betaling van de verschuldigde abonnementskosten.
Abonnementen kunnen uitsluitend worden beëindigd door opzegging.
De consument dient het abonnement minimaal één maand vóór de volgende verlengingsdatum op te zeggen.
Opzeggingen die later worden ontvangen, worden verwerkt voor de daaropvolgende abonnementsperiode.
Het abonnement blijft actief tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode.
Reeds betaalde abonnementskosten worden niet terugbetaald.
Wanneer een abonnement niet tijdig wordt opgezegd, blijft de verlenging van kracht en bestaat geen recht op restitutie van de nieuwe abonnementsperiode.
Het is de verantwoordelijkheid van de consument om het abonnement tijdig op te zeggen.
Indien een product beschadigd of verkeerd geleverd wordt, dient dit binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk aan Cloudplunge te worden gemeld.
Cloudplunge zal iedere melding individueel beoordelen en indien van toepassing een passende oplossing aanbieden.
Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld nadat deze zijn ontvangen.
Het indienen van een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.
Cloudplunge is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Cloudplunge is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of andere vormen van vermogensschade.
Cloudplunge is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan storingen, transportproblemen, internetstoringen, overheidsmaatregelen, pandemieën, natuurrampen, stakingen en andere omstandigheden waarop Cloudplunge redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
Op het gebruik van persoonsgegevens is het privacybeleid van Cloudplunge van toepassing zoals gepubliceerd op de website.
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, productnamen, ontwerpen en overige inhoud van Cloudplunge blijven eigendom van Cloudplunge of haar licentiegevers.
Niets van de website of dienstverlening mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.
Op alle overeenkomsten tussen Cloudplunge en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
